Las organizaciones se relacionan con grupos de personas, públicos claves que con su accionar, influyen directamente en el desempeño de la institución. Utilizar la comunicación de un modo estratégico para vincularse con estos grupos, es uno de los factores claves del éxito.

OPEN GROUP establece en forma estratégica, basada en las características y perspectivas de cada uno de sus clientes, una comunicación efectiva con sus públicos. Esto involucra relaciones con inversores y/o accionistas. Comunicación interna (Empleados), relación con Influenciadores, Cámaras y agrupaciones empresarias, clientes y prospects, Asociaciones civiles y de la comunidad.