La ejecución e implementación de este plan, resultó un gran desafío para la compañía. Para ello, se desarrolló un programa de comunicación institucional en el cuál, el Departamento de Relaciones Institucionales de EDIVAL y OPEN GROUP CONSULTORES comenzaron a trabajar en forma conjunta a partir de julio de 2003.

A continuación detallaremos por públicos las acciones desarrolladas para el logro de nuestros objetivos. Pero debemos resaltar que estas fueron sólo algunas de las medidas implementadas, que por cuestiones de espacio, fueron las seleccionadas como las más importantes por la obtención de sus resultados.